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Pagas el plan que quieres, cuando tu quieres
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Planes que se mueven contigo, tal como los quieres
¿En qué te podemos ayudar?
En Virgin Mobile queremos darte soporte cuando más lo necesitas. Por eso nuestro equipo está disponible para atenderte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de nuestros canales digitales. Puedes contactarnos por WhatsApp, por teléfono, o desde la app. Siempre estamos listos para ayudarte.
Es fácil. Compra una SIM nueva en virginmobile.co, en una tiendita de barrio o en un punto Virgin Mobile. Asegúrate de ser el titular de la línea. Luego, entra a Mi Cuenta - Virgin Mobile Colombia o escríbenos por WhatsApp al 319 2510001. Ten a la mano tu cédula, la nueva SIM card, tu última recarga y algunos números a los que hayas llamado para completar la reposición y recuperar tu número sin enredos.
Consultar tu saldo es muy fácil. Solo marca *10# desde tu celular Virgin Mobile o ingresa a tu cuenta en virginmobile.co o en nuestra app. Ahí podrás ver tu saldo y los servicios disponibles en tiempo real.